Важное сообщение для абонентов Интернет-услуг

В последнее время участились случаи, когда абоненты Интернет-услуг стали получать счета от ЗАО "Арментел" за услуги международной связи на довольно значительные суммы исчисляемые десятками и даже сотнями тысяч драмов. Недовольные абоненты утверждали, что не совершали никаких звонков «на спутник или на экзотические острова».
Чаще всего это связано с посещением платных сайтов, большей частью порнографического содержания с доступом "без использования кредитной карты". Для неопытных пользователей, предложение услуг без использования кредитной карты звучит как их предоставление вообще бесплатно. Однако, как давно известно, «бесплатный сыр бывает только в мышеловке».... И уж, разумеется, для ускорения процесса или из-за плохого владения английским языком вряд ли неопытный пользователь будет читать появляющийся в маленьком окошке текст предлагаемого договора на нескольких страницах, из которого наибольший интерес представляет следующий фрагмент:

"By using this connection, your computer will terminate the modem connection to your local internet service provider. Your modem will dial an International telephone number. Please check with your telecom service provider or your long distance carrier for the exact per-minute charge of the call. This call will appear on your phone bill as an ordinary & anonymous call"

Смысл вышесказанного состоит в том, что ваш компьютер отсоединится от текущего Интернет соединения и совершит международный телефонный звонок для подключения к удаленному серверу. Также советуется обратиться к вашей телефонной компании для выяснения поминутной стоимости звонка и предупреждается, что вы получите счет от вашей телефонной компании как за обычный или анонимный звонок.

По нажатию кнопки "Please Enter Now!" на ваш компьютер устанавливается программа которая самостоятельно разрывает соединение с Интернет-провайдером, меняет номер доступа в Windows Dial-up connection и осуществляет прямой международный звонок по международному номеру через модем, подключаясь к зарубежному серверу. Абонент получает информацию эротического и порнографического содержания. При этом неопытный пользователь может и не догадываться о том, что получает информацию не бесплатно через Интернет, а по международным тарифам по платной, частной телефонной сети и непосредственно с сервера поставщика услуги. А стоимость только одной минуты такой связи может составлять  сотни драмов за минуту!!

Здесь важно отметить, что в независимости от того, прочитал ли пользователь предупреждение или нет, нажав “ Please Enter Now!” он ДОБРОВОЛЬНО согласился со всем что было предложено. Интернет-провайдер в этой ситуации не несет никакой ответственности, поскольку международные звонки не имеют к нему никакого отношения. Также как и производители или продавцы автомобилей не несут ответственности за аварии, а производители алкогольных напитков за грабежи совершенные людьми в состоянии опьянения. Ведь очевидно, что пользователь подключаясь к Интернету несет полную ответственность за любые риски, расходы или ущерб, возникающие при использовании абонентом этой услуги. А аферы, обман и мошенничество имеющие место в реальной жизни процветают также и в Интернете....

Таким образом очевидно, что указанные счета ПОДЛЕЖАТ оплате в ЗАО «Арментел», поскольку фактически пользователь, хоть  сам того и не ведая, но пользовался платными услугами международной телефонной связи.

Dolphin Ltd считает своим долгом предупредить абонентов проявлять осторожность при посещении сомнительных сайтов, также вы можете заблокировать возможность осуществления международных звонков с вашей телефонной линии - за информацией по этому поводу вы можете обратиться в территориальный офис обслуживания клиентов ЗАО «Арментел».

Подразделение Интернет услуг Dolphin LTD